FAQ

Quels sont les temps d’expédition pour vos produits?

Nous prenons 2-3 jours pour traiter votre commande puis 2-6 semaines pour vous la livrer.

Expédiez-vous partout dans le monde?

Oui, absolument. Nous livrons dans le monde entier.

D’où expédions-nous votre produit?

Nos bureaux sont situé au QUÉBEC, . Notre entrepôt international quant à lui est situé en Chine.

Fournissez-vous des informations du suivi?

Oui, attendez 3 jours après votre commande et demandez nous via email à adresse email

Il manque certains articles de ma commande, que se passe-t-il?

Nos produits sont expédiés séparément selon votre commande. Si celle-ci contient par exemple des articles de deux entrepôts différents, il y aura par conséquent deux livraisons. Le reste de la commande arrivera très certainement sous peu.

Où êtes-vous situés?

Nous sommes situés au Canada

Je n’ai toujours pas reçu ma commande. Qu’est-ce qui prend autant de temps?

Nous vous prions de nous excuser pour le retard.Malgré la pandémie COVID-19 Parfois, l’expédition internationale peut prendre plus de temps que prévu en raison du dédouanement. Si vous souhaitez vous renseigner sur cette dernière, veuillez communiquer avec nous par courriel à l'adresse suivante: adresse email

Avez-vous une politique de remboursement?

Pour le Moment Ils y as Aucun Retour Ou Rembourssement en raison de la Pandémie de COVID-19